Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Ball Sort Magic recopila, usa y protege tu información personal. Nos tomamos muy en serio tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos.

Al usar nuestro sitio web, aceptás las prácticas descritas en esta política.

2. Controlador de Datos

El controlador de datos responsable de tu información personal es:

veloziumi.com
Paseo del Libertador 142
Salta, Argentina

Email de contacto: support@veloziumi.com

3. Información Que Recopilamos

3.1 Información Proporcionada Voluntariamente

Recopilamos información que nos proporcionás directamente cuando:

  • Te comunicás con nosotros por email
  • Te suscribís a nuestro newsletter
  • Completás formularios de contacto

Esta información puede incluir tu nombre y dirección de email.

3.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitás nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de visita
  • Fuente de referencia

3.3 Datos del Juego

Almacenamos localmente en tu dispositivo información sobre tu progreso en el juego, incluyendo:

  • Nivel actual
  • Puntuaciones
  • Preferencias de juego

Esta información se guarda únicamente en tu navegador y no se transmite a nuestros servidores.

4. Uso de Cookies

4.1 Tipos de Cookies

Usamos las siguientes cookies:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de Preferencias: Recuerdan tus elecciones y configuraciones
  • Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo usás el sitio

4.2 Control de Cookies

Podés controlar las cookies a través de:

  • La configuración de tu navegador
  • Nuestro banner de consentimiento de cookies
  • Herramientas de terceros

Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información personal para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
  • Enviar actualizaciones sobre el juego (si te suscribiste)
  • Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Prevenir fraudes y abusos

6. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando nos das permiso explícito
  • Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
  • Obligación Legal: Para cumplir con leyes aplicables

7. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de Servicios: Que nos ayudan a operar el sitio
  • Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley
  • Socios Comerciales: Solo con tu consentimiento explícito

Todos los terceros están obligados a proteger tu información de acuerdo con esta política.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

  • Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
  • Acceso restringido a información personal
  • Revisiones regulares de seguridad
  • Capacitación del personal en protección de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

9. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo mientras sea necesario para:

  • Cumplir los propósitos descritos en esta política
  • Satisfacer requisitos legales y regulatorios
  • Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos

Los datos del juego almacenados localmente permanecen hasta que los elimines de tu navegador.

10. Tus Derechos

Tenés los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de tu información
  • Corrección: Actualizar información incorrecta
  • Eliminación: Solicitar que borremos tu información
  • Restricción: Limitar cómo usamos tu información
  • Portabilidad: Recibir tu información en formato transferible
  • Objeción: Oponerte a ciertos usos de tu información
  • Retirar Consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contactanos en support@veloziumi.com

11. Privacidad de Menores

Nuestro juego es apropiado para mayores de 3 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, la eliminaremos de inmediato.

Los padres pueden contactarnos en support@veloziumi.com para revisar, modificar o eliminar información de sus hijos.

12. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina. Cuando esto ocurra, garantizamos que se apliquen protecciones adecuadas de acuerdo con las leyes de protección de datos.

13. Análisis y Publicidad

Podemos usar servicios de análisis de terceros para entender cómo se usa nuestro sitio. Estos servicios pueden recopilar información sobre tus visitas a nuestro sitio y otros sitios.

No mostramos publicidad personalizada basada en tu comportamiento de navegación sin tu consentimiento.

14. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

15. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

16. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contactanos:

Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas para ayudarte con cualquier consulta sobre privacidad.

17. Autoridad de Supervisión

Tenés derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu jurisdicción si considerás que el procesamiento de tu información personal viola tus derechos.

18. Consentimiento

Al usar nuestro sitio web, consentís la recopilación y uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no uses nuestro sitio.